Vi hade enCirkulär maskinför några månader sedan gav det oss mer problem än något annat på länge. Inte för att något var trasigt – det gav helt enkelt inte tyg som såg bra ut.

Kunden skickade över sitt garnprov och specifikationsblad. Allt såg bra ut på pappret. Men när vi körde det första testet hade tygytan denna svaga ojämnhet. Inte tillräckligt för att misslyckas med inspektionen, men tillräckligt för att man skulle märka det i bra ljus. De flesta skulle förmodligen ha skickat det. Det gjorde inte vi.

Så vi bytte garn och körde om det. Fortfarande där.

Sedan tog vi ett annat parti från vårt eget lager – samma antal, annan leverantör. Det blev lite bättre, men inte mycket. Vid det laget stod två av våra tekniker bara där och tittade på maskinen och försökte lista ut vad vi hade missat.

Vi justerade tidtagningen på den där cirkulära maskinen tre gånger. Varje gång såg det bra ut i några meter, sedan kom det där svaga mönstret tillbaka. En av våra äldre killar – han har gjort det här i över tjugo år – kom in en lördag eftersom det störde honom. Han hade med sig sin egen lupp och stod bara där och tittade på hur nålarna sattes i.

Till slut var det inte alls maskinen. Garnet hade en ojämn twist från kon till kon. Det tog oss ungefär en vecka att lista ut det. Vi gick tillbaka till kunden, förklarade det, de skickade ett nytt parti och tyget blev äntligen som det skulle.

DeSpärrmaskinVi skickade ungefär samtidigt hade ett eget problem. Ett annat problem – stygnens jämnhet började avvika något efter några timmar. Vi bad vår kalibreringsman komma tillbaka två gånger bara för att kontrollera sänkhöjderna igen. Han sa hela tiden "det är inom specifikationen", men man kunde se att han inte heller var övertygad.

Så vi tog isär kamaxeln, rengjorde allting och satte tillbaka den med en ny uppsättning nålar bara för att vara säkra.

När båda maskinerna slocknade tror jag att fem olika personer hade kontrollerat dem. Kanske lite för mycket. Men ingen ville vara den som lät något gå som inte kändes rätt.

Ibland undrar jag om vi lägger ner för mycket tid på den här typen av saker. Men å andra sidan, varje gång vi har hastat fram något tidigare, har det kommit tillbaka senare.

Så nu går vi bara igenom det igen. Byter tråd igen. Justerar timingen igen. Ropar in någon om vi behöver. Det är långsammare, visst. Men åtminstone när något går härifrån vet vi vad vi skickar ut.

Morton — Avancerade sticklösningar